Часто задаваемые вопросы по AudaMobile
Вопрос: Сбой загрузки / как разблокировать дело?
Ответ:
Блокировка дела происходит по той причине, что дело было скачано на планшет, но, после окончания работы с ним, не загружено обратно в течение достаточно длительного периода времени. Еще одной причиной является нестабильное Интернет-соединение.
Как разблокировать дело:
Зайдите на сайт Audatex.ru
В окне Доступ в “Audapad Web” укажите учётные данные Audamobile и нажмите “Войти”.
В открытых делах выберите заблокированное дело и снимите блокировку ( 1,2 на рисунке ниже).
Закройте браузер.
Теперь дело можно открывать в Audamobile.
Вопрос: Как изменить пароль для доступа в Audamobile?
Ответ:
Для этого вам необходимо зайти c учётными данными Audamobile по адресу:
http://www.audatex.ru/membermanager . После успешной авторизации в графе «Мой профиль» вы увидите пункт – «Изменить свой пароль». После изменения пароля вы можете входить в Audamobile с новым паролем.