Доступ к AudaPad Web восстановлен. Сервера работают в штатном режиме
08.08.2015Уважаемые клиенты,
Перенос данных на Российские сервера Аудатэкс завершен, AudaPad Web работает в штатном режиме. В рамках технических работ были изменены IP адреса у сервера www.audatex.ru. Синхронизация этих изменений может занять некоторое время у Интернет-провайдеров, поэтому в случае, если Вы не можете подключиться к AudaPad Web, необходимо внести следующие строки в hosts файл на Вашем компьютере:
92.242.36.233 www.audatex.ru
92.242.36.233 login.audatex.ru
В течение нескольких дней синхронизация нового IP произойдет у всех Интернет провайдеров, поэтому изменение в hosts файле можно будет удалить.
Если в Вашей компании используется общий Proxy-сервер или Файрволл, то эти изменения может сделать сотрудник, отвечающий за поддержку сети непосредственно на сервере компании.
Инструкции по изменению hosts для OS Windows 7 и OS Windows 8 ниже
Для изменения файла hosts в ОС Windows 7 выполните следующие действия:
Перейдите в папку «Пуск» - «Мой компьютер» - «Локальный диск C:». В списке директорий выберите Windows –> System32. В появившемся перечне файлов найдите файл с именем Notepad (notepad.exe). Кликните правой клавишей мыши на документе и выберите «Запустить от администратора». При необходимости введите пароль администраторской учетной записи в системе и нажмите «Ок». Перед вами появится окно «Блокнота». Перейдите в меню «Файл» - «Открыть».
Через открывшийся каталог перейдите в папку «Компьютер» - «Локальный диск C:» - Windows – System32 – drivers – etc. В перечне файлов выберите hosts и начните его редактирование. Добавьте записи
92.242.36.233 www.audatex.ru
92.242.36.233 login.audatex.ru
После внесения записей нажмите «Файл» - «Сохранить». Если вам не удается найти файл hosts в указанной папке, воспользуйтесь переключателем «Все файлы», доступным в правом нижнем углу окна «Открытие» сразу после строчки «Имя файла».
Для изменения файла hosts в ОС Windows 8 выполните следующие действия:
Перед редактированием hosts вам потребуется изменить параметры брандмауэра Windows Defender. Доступ к настройкам программы защиты можно получить через меню Metro. Для этого перейдите в интерфейс, нажав в левой нижней части экрана рабочего стола. При помощи клавиатуры начните ввод названия «Защитник Windows». Нажмите на соответствующей строчке в списке результатов.
В появившемся окне перейдите к разделу «Параметры», который обозначен в виде вкладки в верхней части окна программы. В левой части окна выберите строчку «Исключенные файлы». В правом разделе экрана нажмите «Обзор». Теперь вам потребуется указать путь до файла hosts, который расположен в «Локальный диск C:» - Windows – System32 – Drivers – etc. В списке документов выберите hosts и нажмите «Ок». В окне программы выделите пункт с указанием пути до файла и нажмите «Добавить» для применения изменений.
После произведения изменений настроек Windows Defender можно приступать к редактированию файла. Изменение hosts следует проводить от имени администратора. Для редактирования файла Вы можете воспользоваться стандартным в Windows приложением «Блокнот». Перейдите в меню Metro и введите «Блокнот». Вы также можете выбрать программу из списка приложений, перейдя к перечню установленных программ, нажав на соответствующую стрелочку в нижней (Windows 8.1) или верхней правой (Windows 8) части окна интерфейса. Кликните правой клавишей мыши на иконке программы и нажмите «Запустить от имени администратора».
Перед вами появится окно редактора. Перейдите в раздел «Файл» - «Открыть» и переместитесь в «Компьютер» - «Локальный диск C:» - Windows – System32 – drivers – etc. Нажмите на файле hosts и кликните «Открыть». Если вы не можете увидеть в папке etc файл hosts, в правой части строки «Имя файла» укажите параметр «Все файлы».
Добавьте записи
92.242.36.233 www.audatex.ru
92.242.36.233 login.audatex.ru
После внесения необходимых изменений нажмите «Файл» - «Сохранить». Изменения сохранены, и вы можете закрыть окно редактора. Редактирование файла hosts завершено. Для применения параметров вы можете перезапустить окно браузера, если оно во время редактирования было запущено в фоновом режиме. Производить перезагрузку компьютера для сохранения изменений не требуется